«Quiero cita para revisión el jueves por la tarde.»
Automatizaciones para negocios con agenda
De la peticióna la cita confirmada,sin pasar por tus manos.
CANARAI monta y mantiene las automatizaciones que atienden, agendan, confirman, recuerdan y registran en tu negocio. Tú entras solo cuando hace falta una persona.
La petición entra por:
- EntraSin formato fijo
- Se entiendeLee la petición y la clasifica
- Se agendaSobre huecos reales
- Se confirmaCliente y equipo avisados
Jue 14 · 17:30Confirmación enviada
Revisión · cliente nuevo
Recordatorio programado 24 h antes
Ejemplo de recorrido. El tuyo se define contigo antes de montar nada.
CANARAI: Gestión de agendas y atención al cliente automatizada.
El día real
El trabajo que no se ve en ninguna factura
No es que falte tiempo: es que el tiempo se va en tareas que no necesitan criterio, solo repetición.
CANARAI se ocupa de esa parte, con tus herramientas y sin cambiar tu forma de trabajar.
Lo que no encaja en las reglas acordadas no se automatiza: el proceso para y te lo pasa con el contexto.
Suena el teléfono mientras estás atendiendo a alguien delante.
La llamada sin atender recibe un mensaje con los huecos libres.
Un mensaje preguntando el horario. El mismo de siempre.
El chat contesta horario y servicios, y ofrece reservar ahí mismo.
Copiar en la hoja de cálculo lo que el cliente ya escribió en el formulario.
Lo que escribió el cliente entra solo en la hoja y en su ficha.
Llamar una por una a las citas de mañana para que no falte nadie.
Los recordatorios salen solos el día antes, y las respuestas se recogen.
Descubrir que dos citas del martes se han solapado.
El hueco se bloquea al confirmarse: no puede haber dos citas a la vez.
Contestar fuera de horario para no perder la reserva.
La petición de las 22:10 queda agendada sin que abras el móvil.
Planes orientativos
Automatizaciones útiles para empezar
Tres niveles de partida para automatizaciones sencillas y útiles. Son ejemplos de lo que podemos montar al principio: cada flujo se personaliza contigo, el precio parte de una base y, si tu caso necesita más reglas, más herramientas o más complejidad, se presupuesta aparte.
Precios base orientativos para la implantación inicial. El mantenimiento, los cambios posteriores y la complejidad adicional se valoran aparte según el flujo real.
Compara los tres nivelesNivel 02 recomendado
Nivel 01
Plan Base
Para empezar a automatizar la atención y la captación sin tocar todavía la telefonía.
Desde390€/mes
Consumos tecnológicos desde 39 €/mes
Implantación inicial desde 790 € · pago único
Ideal para una necesidad clara: captar, responder o reservar.
01
WhatsApp, chat web y formularios
Responde preguntas frecuentes, recoge datos y deja iniciado el proceso de reserva desde WhatsApp, tu web o formularios conectados.
- Respuestas frecuentes
- Recogida de datos del cliente
- Inicio de reserva o derivación
- Formularios conectados
Atiendes mejor fuera de horario y sin parecer ausente.
02
Reservas y disponibilidad básica
La petición entra por tu web, formulario, WhatsApp o chat y termina en una cita confirmada sobre un calendario real.
- Consulta de disponibilidad
- Confirmación de reserva
- Cambios o cancelaciones simples
- Sincronización con calendario
Menos llamadas, menos mensajes sueltos y menos citas perdidas.
Nivel 02Recomendado
Plan Operación
Para negocios que necesitan conectar la operativa diaria y automatizar el trabajo que ocurre alrededor de cada llamada.
Desde790€/mes
Consumos tecnológicos desde 59 €/mes
Implantación inicial desde 1.490 € · pago único
Ideal si ya hay varias personas, salas o calendarios en juego.
03
Telefonía, IVR y registro de llamadas
La llamada la sigue atendiendo una persona, pero CANARAI automatiza lo que pasa antes y después.
- Menús telefónicos e IVR
- Redirección de llamadas
- Grabación de llamadas
- Transcripción automática
Tu equipo sigue atendiendo; CANARAI organiza lo demás.
04
Agendas, recordatorios y flujos internos
Conecta agendas, WhatsApp y herramientas internas para reducir carga administrativa y mantener el día coordinado.
- Varias agendas o calendarios
- WhatsApp y recordatorios
- Extracción de datos de la llamada
- Envío a CRM, hojas o herramientas internas
Menos ausencias, menos olvidos y menos trabajo repetitivo.
Nivel 03
Plan Agente IA
Para empresas que quieren que CANARAI también atienda llamadas y ejecute acciones con criterio.
Desde1.490€/mes
Consumos tecnológicos desde 95 €/mes
Implantación inicial desde 2.990 € · pago único
Ideal si quieres varios flujos conectados y más automatización interna.
05
Agente telefónico con IA
CANARAI puede responder llamadas, entender lo que necesita el cliente y actuar según las reglas de tu empresa.
- Atención automática 24/7
- Conversaciones naturales
- Captación de datos durante la llamada
- Transferencia a humano cuando haga falta
No pierdes llamadas aunque nadie pueda atender en ese momento.
06
Atención omnicanal y acciones
Teléfono, WhatsApp, web y herramientas internas conectados dentro de un mismo sistema.
- Reserva, modificación y cancelación
- Aplicación de reglas del negocio
- Automatizaciones posteriores
- Continuidad entre canales
CANARAI no solo responde: atiende y actúa.
Ejemplo ilustrativo
Un proceso entero, de principio a fin
Una petición que llega un domingo por la noche. Nadie la toca hasta el último paso, y solo si hace falta.
ATLAS / RECORRIDO 014701 / 08
02 / 08Solicitud clasificada
CITA · CLIENTE NUEVO
03 / 08Jueves 14
16:30 ocupado
17:30 libre
18:30 libre
04 / 08Reserva creada
Revisión · cliente nuevo
Agenda y ficha actualizadas05 / 08Cita confirmada
Jueves 14 · 17:30
Cambiar o cancelar cita →06 / 08Nueva cita
Recepción ya tiene la ficha
Enviado al canal del equipo07 / 08Tu cita es mañana
Te esperamos a las 17:30.
Responder «cambiar» para reprogramar08 / 08Necesita una persona
Petición fuera de las reglas acordadas.
Contexto completo enviado al equipo- 01
Entra la petición
Un cliente escribe desde el formulario de tu web mientras tú tienes el negocio cerrado.
- 02
Se entiende y se clasifica
El sistema distingue si es una cita, una duda o algo que necesita a una persona, y lo etiqueta.
- 03
Se comprueba la agenda
No se ofrece un hueco teórico: se miran los calendarios reales del profesional y de la sala.
- 04
Se reserva y se registra
La cita se crea, el hueco se bloquea y la ficha del cliente queda rellenada con lo que él mismo escribió.
- 05
Se confirma al cliente
Recibe la confirmación con día, hora, dirección y el enlace para cambiarla si le surge algo.
- 06
Se avisa al equipo
Quien abre mañana ve la cita nueva y los datos, sin preguntar a nadie.
- 07
Se recuerda a tiempo
Sale el recordatorio. Si el cliente responde que no puede, se libera el hueco y se le ofrecen otros.
- 08
Entra una persona
Si la petición es rara, delicada o no encaja, el proceso para y te avisa. Automatizar no es dejar al cliente solo.
Aquí termina lo automático.
Proceso de ejemplo, no el caso de un cliente. El tuyo se dibuja contigo en la primera conversación.
Compatibilidad
Entre las herramientas que ya usas
No cambiamos tu forma de trabajar ni te mudamos a otro programa. Construimos el camino entre lo que ya tienes.
Por donde entra
- Formulario de tu web
- Chat de tu web
- Llamada
- Reserva online
CANARAIcoordina el recorrido
Donde acaba
- Google Calendar
- Outlook / Microsoft 365
- Gmail
- Google Sheets
- Excel
- Hoja de reservas
- Ficha de cliente
- Aviso al equipo
Compatibilidad orientativa. Las integraciones concretas se confirman por escrito en la propuesta, después de revisar tus herramientas y tu forma real de trabajar.
Automatizaciones personalizadas
Tu recorrido no es el del negocio de al lado
Una clínica con dos consultas, una academia con grupos y listas de espera y un taller que trabaja con recogidas no necesitan el mismo flujo. El recorrido se diseña sobre cómo trabajas hoy.
01
Un profesional, una agenda
Petición, hueco, confirmación y recordatorio. Poco que coordinar y mucho que dejar de teclear.
02
Varios profesionales y salas
La misma petición se reparte según servicio, disponibilidad y sala, y cada agenda se mantiene sola.
03
Con lista de espera
Cuando alguien anula, el hueco se ofrece a quien esperaba antes de que se quede vacío.
Si tu proceso necesita ramas, esperas o reglas propias, se construye así. La complejidad se acuerda y se presupuesta antes de empezar.
Cómo trabajamos
Cuatro pasos, y lo llevamos nosotros
- 01
Nos cuentas cómo trabajas
Media hora. Nos interesa tu proceso real —el de los días malos—, no el ideal.
- 02
Te pasamos una propuesta cerrada
Qué se automatiza, con qué herramientas, qué hace falta de tu parte y cuánto cuesta. Por escrito, antes de tocar nada.
- 03
Lo montamos y lo probamos contigo
Sobre tus cuentas. Se prueba con casos reales antes de dejarlo funcionando solo.
- 04
Lo mantenemos
Los horarios cambian, los servicios cambian y las herramientas de terceros también. Eso lo vigilamos nosotros.
Preguntas
Lo que se pregunta antes de empezar
Hacer otra pregunta →¿Tengo que cambiar de programa o de agenda?
No. Trabajamos sobre las cuentas y herramientas que ya usas. Si algo no se puede conectar, lo decimos en la propuesta en vez de obligarte a migrar.
¿Esto responde por mí a los clientes?
Responde lo repetitivo: horarios, servicios, disponibilidad, confirmaciones y recordatorios. Cuando la conversación necesita criterio, se para y te la pasa con el contexto.
¿Quién mantiene esto cuando algo falla?
Nosotros. Un flujo automático se rompe cuando cambia un horario, un servicio o la API de un tercero. El mantenimiento forma parte del servicio, no es un extra.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Se quedan en tus cuentas: nosotros trabajamos sobre ellas, no nos los llevamos. No los revendemos ni los cedemos a terceros para entrenar modelos, y firmamos el contrato de encargado del tratamiento que exige el RGPD.
¿Cuánto cuesta?
Trabajamos con precios base por nivel y luego ajustamos según tu caso. Lo que mueve el precio es muy concreto: cuántos flujos hay que montar, cuántas herramientas se conectan, cuántas reglas propias tiene tu proceso y cuánto mantenimiento necesita después.
¿Y si mi proceso es raro?
Es lo normal. La mayoría de negocios tiene alguna regla propia —una lista de espera, un turno partido, un servicio que ocupa dos huecos—. Esas reglas son justo lo que se automatiza.
Siguiente paso
¿Qué te gustaría dejar de hacer a mano?
Cuéntanoslo en dos líneas. Te respondemos con una propuesta concreta: qué se puede automatizar en tu caso, con qué herramientas y qué hace falta de tu parte.
Solicitud registrada.
Ya está guardada con esta referencia. Te respondemos por email a la dirección que nos has dejado, siguiendo los pasos de «Qué pasa después».
Referencia de tu solicitud
Guarda la referencia: si nos escribes por otro medio, nos sirve para encontrar tu solicitud.